海博出租召开2019年上半年度经济工作会议

发布日期:(2019-07-31)

    7月29日下午,海博出租2019年上半年度经济工作会议在公司总部召开。会议全面总结海博出租2019年上半年度各项主要工作,分析出行行业面临的新形势,总结工作中的问题和不足,动员全体干部员工紧盯目标,坚定信念、信心,以只争朝夕的责任心,尽职履职,为实现海博出租2019年各项目标努力奋斗。海博出租班子成员,海博出租总部各部门与基层单位助理以上干部及财务负责人参加会议。三家基层单位代表交流发言,海博出租总经理刘智伟作2019年上半年度经济工作报告,海博投资总裁,海博出租董事长周勇发表讲话。海博出租党总支书记、副董事长甘寅主持会议。

    根据会议议程,会议首先分别由松江海博总经理顾国鹰以“强招聘、严管理、促增长”;一分公司经理刘彤以“降成本,突破瓶颈;夯基础,提质增效”;营运管理部经理强伟麒以“服务创造价值,质量赢得市场”为主题,从各自单位和部门实际出发作交流发言。

    海博出租总经理刘智伟作了题为《转型融合谋发展,攀登新高再启航》的2019年半年度经济工作报告。2019年上半年海博出租以光明食品集团“保增长”和“四稳一降”的要求为主线,以海博投资2019年“品牌响应有保证、员工价值有提升、创新思维有突破、中端搞活有亮点”工作任务为主基调,聚焦重点,关注落实,稳步推进,整体完成了“时间过半任务过半”的目标。

    报告共分为两个部分。第一部分总结了2019年上半年度经济指标完成情况、主要工作、上半年工作遇到的困难和得失的简要分析。主要包括:一、强化招聘促增长,存量资源得以有效释放。二、精细管理降成本,劳动力结构日趋合理。三、创新转型活终端,产业拓展谋求新突破。四、主题活动强素质,品牌影响追求再提升。五、安全管理抓长效,筑牢企业生产安全堤坝。六、关注民生保稳定,全心全意抓好实事工程。

    报告第二部对2019年下半年度各项重点工作进行部署:主要包括:一、坚持不懈抓招聘,促进存量资源的有效释放。二、牢固树立降本意识,多模式与调结构相结合运作。三、抓好日常管理,提升一线员工服务技能和营运技巧。四、推进对外拓展,搞活终端。五、以迎“建国70周年”和第二届“进博会”为契机,提升服务质量上新台阶。六、关注民生民意,确保企业稳定。

    刘总最后表示,对出租汽车行业来说,改革正在想纵深迈进,在新的发展态势下,机遇和挑战并存。2019年大半年的时间已经过去,我们要加强自身学习,不断提升驾驭多变形势、善变市场的能力,团结一致,奋力拼搏,坚定信念,蹄疾步稳地为全面完成全年目标任务而不懈努力!

    海博投资总裁、海博出租董事长周勇的讲话包括五个方面的内容;

    一、从主要财务数据的变化去认识稳中有变,稳中有危,稳中有机。第一,稳中有变。其中一个突出的亮点是虽然主营业务收入下降,但毛利总额上升。尤其是毛利率上升速度超过了年初的预期。主要是海博出租通过上半年一系列业务结构的调整措施,公司盈利能力正在进一步加强。另一个亮点是主营业务成本下降的幅度超过主营业务收入下降的幅度,说明各家经营单位的经营班子更加注重实效,根据形势应变而变。第二,稳中有危。虽然海博出租净利润较上年同期相比有所上升,但通过财务报表分析,财务数据中仍具有一定的不可持续性。1、个别单位主要业务收入下降过快,而成本回落在短期之内无法进行有效的控制或压缩。虽然,目前仍处于盈利状态,但下阶段仍然存在断崖式下滑的可能性,是因为整个出行市场紧缩的态势没有改变,目前营运模式就没有根本性的改变使然。2、有些单位存在了利润与收入明细不匹配的情况,对持续体现利润的稳定性也存在不确定性。3、目前没有达到预算目标和亏损的企业的下滑态势没有根本扭转,对于海博出租在整体大局的印象仍要持续关注。第三,稳中有机。一方面试点驾驶员政策层面的突破,既是政治形势的影响,也是市场的现实需求。另一方面,随着纯电出租车逐步投运,运价体系调整的可能性开始逐步放大。无论是服务层面还是人员需求层面,正在水到渠成。我们要从希望中刚看到转机。

    二、认识出行市场存在演变的趋势,进一步的增强责任感和使命感。

    第一、新型市场的发展中矛盾不断,还是处于一个纠结的现状中。共享单车、共享电单车、共享汽车等一系列新型市场,由于无法充分体现出系统性的布局,同时随着资本逐利性的体现,开始显现出退潮的趋势。因此这些交通出行关联的行业目前处于非常纠结的境地。第二,直接竞争关系的网约车市场的现状,虽远不如预期,但竞争依然存在。虽然对网约车市场的前景仍然乐观,但在目前监管力度不断升级的前提下,如何进一步的拓展网约车的市场已经成为现在各大网络平台各显身手的舞台和战场。从当前形势来看,主流业务形态仍是巡游出租车、网约车、长短租、分时租赁。从业务融合角度已经开始向“平台+平台+个人+企业”模式聚合模式发展。聚合模式融合了专业出行平台、个人和企业,其发展是具有一定的生命力。出行市场,我们的竞争对手都在发生变化,随之我们的思维方式是如何来进行转换。第三,巡游出租车是以我为主,还是顺势而为,还是兼而有之。纯电出租车作为未来的趋势已经非常明确,但运营策略与后续配套的政策正处于一个真空期。海博出租通过对纯电出租车的先行先试,运营情况良好,积累了成功经验也出现了许多困难和矛盾。如何通过这一次纯电动出租车的这个进入来改变我们的整体的车辆结构人员结构,改变我们的价格体系结构,从而对出租行业产生革命性的变革。这些思考是负责任的担当精神的体现。同时对于上海新能源车牌政策和网约车相关政策,以及非沪籍政策开放等因素对整个巡游出租车市场带来新一轮的激荡和冲击,要引起充分的重视,同时与政府相关部门保持良好的沟通。

    三、精细管理,苦修内功,追求更高的境界。

    精细化管理其本质就是如何管人和如何管钱。第一,从公司层面自上而下推进体制变革,一方面围绕人实现定员定编的量化的考核导向。从公司总部开始试点,找出难点后逐步深入推进。另一方面,探索完善更加符合现有管理机制调整措施,如何做到人尽其才,才尽其用。运用技术流和信息流与管理深度和幅度深度结合,实现管理流程的整体再造。第二,做好全面预算管理的前期准备。全面预算管理就是维持企业全面经营管理所需的资金流的管控行为全面预算管理有静态的有动态的,静态的讲可能就是直接投入和产出的全部费用动态的讲就是如何的投入和产出,我们何时去投入,何时去产出。全面预算管理就是要打破目前现有的自下而上仅有财务编制的方式。以出租公司总部为切入点,将部门所有参与企业经营活动的费用全部纳入部门预算管理,将各项费运用鱼骨理论进行分摊,确定需要调整和控制的费用内容,把部门总体预算与企业经营活动相结合,把整体经营活动的点滴纳入到全面预算管理体系中。这就是精细化管理的精髓所在。下一阶段,公司将成立专项的课题小组加以落实,做到既要兼顾现实,又要充分调动各方的积极性。

    四、关于团队建设和廉洁纪律。

    为股东创造利润,为社会谋就业,为员工谋福利,为消费者谋品质是作为企业的经营者必须要面对和承担的四大职责。创造利润是企业经营的最高信仰,是我们创造价值的基点。虽然有各种历史因素和困难,但我们围绕创造利润的信心和决心不能改变。在团队工作中有几个方面需要重视。1、专注于业务问题而忽视管理工作。团队的管理者时刻明白要纵观全局带领整个团队向工作的总目标迈进,无论是否是擅长的工作,无论是否是兴趣所在,都要有所涉及,都要兢兢业业做好。2、只有订立工作和行为的明确标准,才能真正的凝聚团队力量。标准象征着一家公司的品质,也是团队和组织的尊严和事业。企业没有明确的标准和要求,员工的回应必定是模糊的。团队管理者就是要订立工作的行为和明确的标准。3、一味地宽恕不能胜任的员工。有效的团队管理从辩证的角度理解是采取有效的管理技巧,其中最重要的是要当员工上司,而不是做他的哥们。团队的规矩不容破坏。

    关于廉洁和八项规定的精神,第一层意思是不义之财不取,不正之风不沾,不法之事不干。对于我们每一个人来说,最大的敌人就是“自身”。所以我们就是要时时刻刻、时时处处、时时事事做到自律、自重和自爱。另一个层面就是内无妄思,外无妄动。心中没有胡思乱想,就不会轻举妄动。同时也是八项规定精神的另一种理解。

    五、以提升服务品质为己任,以确保安全稳定为底线。

    关于服务质量方面,第一,分清主体责任。营运管理部的职能是监督和查处,主体责任在各家营运分公司,要切实地做好驾驶员进出场的监督检查和教育工作。管理部门拟定问责制度,对于发生重大媒体曝光事件,坚决问责,绝不姑息。第二,做好技术保障。针对违纪现象突出的现状,信息部门要强化针对性数据开发和管理工作中的综合运用。真正的管控到位是数据集成后的有效控制。要将当前的违纪现状与企业可能会发生的灭顶之灾相联系。第三,要强化宣传监督和媒体的沟通。一方面将自检自查中发现的典型案例由营运管理部汇总后,在全公司范围内进行通报和的宣传,形成行业内部打黑除恶的氛围。尤其在当下一系列政策即将落地,出租行业面临考验的关键时刻,此项工作尤为重要。另一方面,宣传部门既要与公共媒体保持良好沟通,也要高度重视各类自媒体。面对突发情况,即可启动应急预案。

    关于安全稳定工作。上半年安全和稳定工作总体可控,但绝不能轻言放松。面对国庆七十周年和第二届进博会两大政治任务,需要关注四个方面:第一,关注群体性和群访性不稳定事件。第二,关注前期矛盾性叠加所造成的系统性风险。第三,关注好汛期期间安全工作中存在的不确定性。第四,关注好环保督查工作近期的各项重要要求。安全和稳定工作,没有终点,只有起点。我们只有不断地站在新起点,挑战新高度,安全工作才能走到更深处。

    周总最后表示,时间的年轮围绕2019年已转过半圈多,已经转过的半圈在大家的共同努力下取得了值得肯定的成绩。同时,也有困难、机遇和挑战在等待着我们。以诸葛亮《诫子书》中“非学无以广才,非志无以成学”与大家共同学习,并为海博出租能做出更大成就而共同努力。


作者:庄珉